Patientveiligheid

De patiëntveiligheidscultuur is een belangrijke basis voor de patiëntveiligheid binnen de praktijk. Veiligheidscultuur omvat zaken als, ‘hoe communiceren wij’, ‘wat doen we als er een fout gemaakt is’, ‘spreken we elkaar aan op onveilige situaties’, ‘voelen we ons veilig om fouten bespreekbaar te maken’.

Om patiëntveiligheid te verbeteren is een positieve veiligheidscultuur noodzakelijk. Een positieve veiligheidscultuur wordt gekenmerkt door openheid
en onderling vertrouwen. Dit zijn belangrijke voorwaarden voor het melden
van (bijna) incidenten en het leren hoe dit in de toekomst voorkomen kan
worden.

slikklachtenkaart_Page_1 slikklachtenkaart_Page_2